近年来，德州供电公司深入实施旨在改善行业作风、提高优质服务水平的“彩虹工程”，2006年，公司注册并推广“光洒万家”服务品牌，实现了靠社会监督提高服务，用管理规范服务，以文化提升服务的“三次跨越”。随着当今社会媒体信息多元化，网络化的普及，企业政治思想工作仅凭单纯的说教已不能满足企业文化的发展和员工个人文化需要。在新形势下，如何使思想政治这个核心工作在企业文化发展中始终处于统领和导向地位，引领广大员工在“三次跨越”中自觉自发，积极进取？德州供电公司党委的做法是，充分发挥各级组织优势，不断创新和丰富载体内涵，使各项群众性组织和活动紧紧围绕党组织的主题实践活动展开，即形成了丰富多彩的企业文化，又始终在主题活动的引导之下健康发展。

德州供电公司在职职工957人，共产党员就有468名。2006年以来，为配合“爱心、平安”活动，打造“光洒万家”服务品牌，该公司党委决定成立以党委书记为顾问，以政工部主任为总队长，各支部书记为分队长的“光洒万家”党员志愿者服务队。旨在形成以党组织为核心，充分发挥党员先进模范作用，将各种志愿者组织纳入制度化、规范化管理。为此，他们下发了《德州供电公司党委关于党员组织参与志愿者行动，进一步深化志愿者工作的意见》，制定的详细的活动计划和机构设置，确定了队旗和胸牌标志，并建立了服务考评、激励机制。规定全年组织志愿者活动不少于4次，推行“小时制”志愿服务认证制度，以完成志愿服务的小时数作为考核志愿者的基本标准。积极倡导志愿者每年至少参加48小时志愿服务。服务时间的确认一般由被服务对象或组织者进行，并在志愿者工作牌上作相应的记录。从此，在机关、社区、生产班组、服务窗口、抢修现场……处处都能看到佩戴胸牌的人。在党员眼中他们是楷模；在群众眼里他们是形象；客户则称他们是“信得过的人。”

“一个党员一面旗，旗帜就要走在最前面！”这是该公司原客户服务中心党支部书记、党员志愿者服务队分队长于光霞向队员们发出的倡议。

客户中心信息部又称“95598”是受理全市电力服务、报修及投拆的神经中枢。俗话说“一人难称百人心”，而他们面对的仅德州市区就有8万多客户。于光霞主动请命，兼任起了信息部主任。有人提醒她：这可是个费力不讨好的地方。“只要对客户真情实意，心诚则灵。”于光霞坦然处之。不久前，按照集团公司营配合一的部署，公司在市区成立了四个供电部，于光霞再一次接受重任，作为四位主管主任中的唯一女性，她主管的城中供电部却最大。从党务工作者到行政主管，她的党员志愿者胸牌一直端正地佩戴在胸前。

按照党委统一要求，各党支部在志愿者中广泛开展起了旨在密切党群关系的“四个一”活动。即党员身份亮一亮（佩戴胸牌）、个人特长露一露（根据特长与新入公司人员签订党员导师带徒合同）、服务项目选一选（个人申请）、具体时间排一排（公司和各党支部统一安排）。各级志愿者组织精心设计好活动载体，如实记录并反馈党员参加志愿者活动的情况，并建立起台帐资料。群众看党员，党员看领导。从管理层到生产一线，正是这些党的骨干力量为群众起到了标杆作用。使党群关系更加密切，从而形成了以党组织为核心的整体合力。

加强典型建设，通过多层次、多形式的星级员工和优秀团队的评选活动，为全体员工建起一个与企业和谐发展的平台，形成了以党组织为核心，红星引领众星璀璨的良好局面。

农电工郭文厂凭着业务上的钻劲和真诚热心的服务，受到了农民客户普遍称赞，曾两次被集团公司授予“优秀农电工”称号，多次被公司评为 “亮星”员工。不久前，一位当包工头的亲戚想出高薪聘请他去搞低压配电安装，被小郭当场回绝了。他说：“俺当农电工不光是图钱，俺的目标是有一天能在供电行业当上‘红星’”。